Using Deskpro
-
I'm having trouble with outgoing email
Publicēts: 2014. gada 31. jūl.
02023. gada 30. jūn. -
How do I send a different auto-reply to new users?
Publicēts: 2014. gada 9. sept.
02023. gada 16. aug. -
What are Deskpro security best practices?
Publicēts: 2014. gada 8. sept.
02018. gada 17. apr. -
How can I use the JIRA integration?
Publicēts: 2014. gada 22. dec.
02023. gada 16. aug. -
I'm having trouble with emails sent via eBay not linking to original tickets
Publicēts: 2014. gada 22. dec.
02023. gada 16. aug. -
Can I import the tickets and other information from my legacy helpdesk?
Publicēts: 2015. gada 26. janv.
02023. gada 6. okt. -
How do I install the 'Resolve User Hostnames' app
Publicēts: 2015. gada 30. janv.
02018. gada 14. maijs -
I'm having trouble getting embedded videos to work correctly
Publicēts: 2015. gada 9. febr.
02023. gada 16. aug. -
I'm having trouble dragging and dropping attachments from Outlook to Deskpro
Publicēts: 2016. gada 4. apr.
02023. gada 16. aug. -
How do I embed individual knowledgebase articles in an external app or site?
Publicēts: 2016. gada 4. maijs
02023. gada 16. aug. -
How do I install the chat widget in Shopify?
Publicēts: 2016. gada 22. jūn.
02023. gada 16. aug. -
How do I install the chat widget in Drupal?
Publicēts: 2016. gada 22. jūn.
02023. gada 16. aug. -
How do I install the chat widget in Joomla?
Publicēts: 2016. gada 22. jūn.
02023. gada 16. aug. -
How do I install the chat widget in Magento?
Publicēts: 2016. gada 22. jūn.
02023. gada 16. aug. -
How can I manage validation and decryption of S/MIME encoded emails?
Publicēts: 2017. gada 13. marts
02018. gada 14. marts -
What do I do if I need a specific feature?
Publicēts: 2017. gada 19. apr.
02023. gada 1. aug. -
I'm having trouble with an error: "Connection timed out" whilst upgrading
Publicēts: 2018. gada 22. febr.
02023. gada 16. aug. -
How long are outgoing emails retained for in cloud accounts?
Publicēts: 2018. gada 9. maijs
02022. gada 10. febr. -
How can I use Zapier with Deskpro?
Publicēts: 2018. gada 5. jūn.
02024. gada 9. janv. -
QR Code for Mobile App
Publicēts: 2018. gada 10. dec.
02018. gada 10. dec. -
How can I set different styling for emails across different brands?
Publicēts: 2019. gada 14. febr.
02019. gada 14. febr. -
Why are some automatic Replies added as an internal Note?
Publicēts: 2019. gada 21. marts
02023. gada 29. aug. -
Creating Deskpro Tickets using Google Calendar and Zapier
Publicēts: 2019. gada 14. okt.
02022. gada 29. nov. -
Posting updates to Microsoft Teams
Publicēts: 2023. gada 24. nov.
02023. gada 24. nov. -
I'm having trouble with an error: "550 Unable to relay"
Publicēts: 2014. gada 29. maijs
02023. gada 8. sept. -
I'm having trouble with text formatting
Publicēts: 2014. gada 26. jūn.
02023. gada 16. aug. -
I'm having trouble with some tickets ending up in random departments
Publicēts: 2014. gada 30. jūl.
02024. gada 9. janv. -
I'm having trouble with an error: Permission denied (errno = 13) connecting to mail server on SELinux
Publicēts: 2014. gada 14. aug.
02023. gada 16. aug. -
How do I bill users or record time spent on support?
Publicēts: 2014. gada 2. sept.
02023. gada 16. aug. -
Can I use LDAP to sign in my agents?
Publicēts: 2014. gada 9. sept.
02023. gada 16. aug. -
How can I reply to user tickets by email?
Publicēts: 2014. gada 10. sept.
02023. gada 13. sept. -
Which version of Deskpro am I using?
Publicēts: 2023. gada 27. apr.
02023. gada 10. maijs -
Outbound IP addresses for Deskpro Cloud
Publicēts: 2023. gada 20. jūn.
02023. gada 20. jūn. -
How does user auto-response flood protection function?
Publicēts: 2023. gada 22. jūn.
02023. gada 22. jūn. -
Deskpro Performance on Low-Spec Devices
Publicēts: 2023. gada 31. aug.
02023. gada 31. aug. -
How do I automatically separate email that's forwarded into a single inbox?
Publicēts: 2023. gada 13. sept.
02023. gada 13. sept. -
How can I improve email previews for certain mobile email apps?
Publicēts: 2023. gada 29. aug.
02023. gada 29. aug. -
How do I filter users from an authentication source?
Publicēts: 2023. gada 29. aug.
02023. gada 29. aug. -
How does Deskpro determine the sender of an email?
Publicēts: 2023. gada 30. aug.
02023. gada 30. aug. -
I'm having trouble with the Start Chat button
Publicēts: 2023. gada 30. aug.
02023. gada 30. aug. -
Using the Deskpro API browser
Publicēts: 2023. gada 13. sept.
02023. gada 13. sept. -
Why does my helpdesk reject replies to a resolved ticket?
Publicēts: 2023. gada 19. sept.
02023. gada 19. sept. -
Deskpro for IT Teams
Publicēts: 2018. gada 7. dec.
02023. gada 20. sept.