Skip to main content
Bahasa Indonesia Bălgarski Čeština Cymraeg Cрпски Dansk Deutsch Eesti keel English English (UK) Español Français Gaelic Hrvatski Íslenska Italiano Latviešu valoda Lietuvių kalba Magyar Malti Nederlands Norsk Polski Português (Brasil) Português (Europeu) Pусский Română Slovenčina Slovenian Suomen Kieli Svenska Tiếng Việt Türkçe Ελληνικά македонски الإنجليزية 日本語 英语（美国） 영어
Contact Us

New to Deskpro Support? Register for an account

Need a password reminder?
Bug Report Design Feedback
Submit Feature Request
Bug Report Design Feedback
انتقادات و پیشنهادات
انتقادات و پیشنهادات
Submit Feature Request
Bug Report Design Feedback
Likes
Title / Author
Status
نظرات
Activity
0
Be able to mark an email as important
John Monkhouse
۲۸ فروردین ۱۴۰۳
Report
0
0
Brand Information for Snippets
John Monkhouse
۲۸ فروردین ۱۴۰۳
Report
0
1
Merge billing items when merging people or companies
Lieven Embrechts
۱۰ فروردین ۱۴۰۳
Report
0
1
avoid excessive registered users in CRM
Lieven Embrechts
۱۰ فروردین ۱۴۰۳
Report
0
0
To allow mention of agent teams in notes section
Sangeetha Lakshminarayana
۲۳ اسفند ۱۴۰۲
Report
0
0
Display file name in history for 'file' field type
Koen Glotzbach
۲۱ اسفند ۱۴۰۲
Report
0
0
Display file name in history for 'file' field type
Koen Glotzbach
۲۱ اسفند ۱۴۰۲
Report
0
0
Copy a Approval
John Monkhouse
۱۵ اسفند ۱۴۰۲
Report
0
0
Help Center Design - Ability to Expand "Welcome Message" Text Box (for editing)
Allen, Eric
۱۵ اسفند ۱۴۰۲
Report
0
0
Default department per usergroup
Koen Glotzbach
۳ اسفند ۱۴۰۲
Report
0
2
Copy a Macro and Triggers
John Monkhouse
۲۷ بهمن ۱۴۰۲
Collecting Feedback
1
0
Help Center: publish calendar with events
Koen Glotzbach
۲۷ بهمن ۱۴۰۲
Report
0
1
Datepicker
Service | Ascoo-ITS
۲۷ بهمن ۱۴۰۲
Report
0
0
Publish guide on search results
Bas Rikkerink
۲۶ بهمن ۱۴۰۲
Report
0
0
Change order of search result tabs
Bas Rikkerink
۲۶ بهمن ۱۴۰۲
Report
0
0
Form condition for fields based on user group
Koen Glotzbach
۲۵ بهمن ۱۴۰۲
Report
0
0
Add 'Review date' option for Guide
Koen Glotzbach
۲۵ بهمن ۱۴۰۲
Report
0
0
Option to auto-expand table in report so it always shows all all values
Koen Glotzbach
۱۹ بهمن ۱۴۰۲
Report
0
0
Sort field values in Reports according to a) order set for the field b) highest number
Koen Glotzbach
۱۹ بهمن ۱۴۰۲
Report
0
0
Allow agent (not-admin) to manage values (options) of specific field
Koen Glotzbach
۱۹ بهمن ۱۴۰۲
Report
1
0
Add option to "Ticket Changed Trigger" (at department level) to remove all existing SLAs assigned from previous department.
Robert Lochen
۱۷ بهمن ۱۴۰۲
Report
0
0
Trigger Suggestions
John Monkhouse
۱۷ بهمن ۱۴۰۲
Report
0
1
Agent Messages Text Entry
Samuel Wolfe
۱۶ بهمن ۱۴۰۲
Report
0
1
Displaying names on agent notes
David Palmquist
۹ بهمن ۱۴۰۲
Report
0
1
View Department
John Monkhouse
۶ بهمن ۱۴۰۲
Report
0
2
Customer Admin Roles
John Monkhouse
۵ بهمن ۱۴۰۲
Report
0
1
Agent login logs - API support
Izsak Szikra
۲۶ دی ۱۴۰۲
Report
0
1
Give agent permission to edit values of a specific field
Koen Glotzbach
۲۵ دی ۱۴۰۲
Report
1
0
Add 'send (agent) email' action to macro functionality
Koen Glotzbach
۲۳ دی ۱۴۰۲
Report
0
0
Create multiple tickets from 1 user ticket submission
Kim Gilmour
۲۱ دی ۱۴۰۲
Report
0
0
Mass update Team of ticket via Admin area
Koen Glotzbach
۱۹ دی ۱۴۰۲
Report
0
0
Searching/filtering for chats that are not live
Christian Cantinelli
۱۸ دی ۱۴۰۲
Report
0
0
Lists for chats that are not live
Christian Cantinelli
۱۸ دی ۱۴۰۲
Report
0
3
UNDO....on sending message to customer
Marion Abramo
۱۵ دی ۱۴۰۲
Report
0
0
Send a link to the ticket for the user to view via SMS
Staffan Hugemark
۲۴ آذر ۱۴۰۲
Collecting Feedback
0
0
Voice Broadcasting Request
Gabbi
۱۶ آذر ۱۴۰۲
Report
0
0
Approval for Helpdesk Articles
Lucas Wood
۱۴ آذر ۱۴۰۲
Report
0
0
Article/News/Community comment to email
Marion Abramo
۱۰ آذر ۱۴۰۲
Report
0
2
Option to delete a user without deleting their tickets
Marion Abramo
۱ آذر ۱۴۰۲
Report
0
1
Add label while creating ticket as agent
Jan Gerlach
۱ آذر ۱۴۰۲
Report
0
0
Separation line - font task bar
Shea Manion
۲۹ آبان ۱۴۰۲
Report
0
2
[UX suggestion] Change label 'Add' to 'Add label'
Koen Glotzbach
۱۹ آبان ۱۴۰۲
Report
0
2
Add interface to mange Problems, just like you can manage Snippets
Koen Glotzbach
۱۸ آبان ۱۴۰۲
Report
0
1
Hide messages
Adin Rand
۱۸ آبان ۱۴۰۲
Report
0
0
Duplicate Detection
Ashley Clark
۱۶ آبان ۱۴۰۲
Collecting Feedback
0
0
populate organisation field when an agent creates a ticket
Lieven Embrechts
۵ آبان ۱۴۰۲
Report
0
1
Allow incidents/tickets to be raised from Slack
Colin
۳ آبان ۱۴۰۲
Report
0
0
Add option to set default sorting for queus
Koen Glotzbach
۲ آبان ۱۴۰۲
Report
0
0
Locked by Agent Preview
angie
۲۸ مهر ۱۴۰۲
Report
0
0
Voice - Add Conference Call feature
Lara Proud
۲۷ مهر ۱۴۰۲
Collecting Feedback
0