知识库 / Deskpro Legacy - Deskpro Support

Using hosted Elasticsearch with Deskpro

Ben Henley

2017年11月9日

Preventing certain files from being replaced during an automatic update

Christopher Nadeau

2017年11月9日

Configuring HTTP verbs on Windows IIS

Christopher Nadeau

2017年11月9日

Generating a server report file

Ben Henley

2018年8月6日

I've lost admin permissions and I'm locked out of Deskpro On-Premise

Ben Henley

2017年11月10日

502 Bad Gateway error

Ben Henley

2014年6月26日

Download errors when running from behind a proxy: internal hostname being used

Ben Henley

2023年9月19日

Switching from database to filesystem storage or back doesn't change database size

Ben Henley

2017年11月9日

Why do all users seem to have the same IP address?

Ben Henley

2023年10月19日

Server error messages when opening tickets, with PHP "Allowed memory exhausted" errors

Ben Henley

2019年5月29日

"Some HTTP methods are being blocked by your server" error

Ben Henley

2023年7月20日

MySQL "writing file" error

Ben Henley

2017年11月9日

Installing Elasticsearch

Ben Henley

2017年11月9日

Updating to New Admin (from a build before #327)

Christopher Nadeau

2023年8月31日

Enable archiving to increase performance with very large ticket numbers

Ben Henley

2023年8月31日

Very slow performance on Windows (DP_DATABASE_HOST issue)

Ben Henley

2020年6月26日

Can't change invalid upload_tmp_dir value

Ben Henley

2017年11月9日

What is Deskpro Cloud?

Ben Henley

2023年8月31日

I'm having trouble being locked out of my helpdesk by IP whitelisting

Ben Henley

2023年10月3日

How do I enable SSL on Deskpro On-Premise?

Ben Henley

2023年6月8日

'Unable to allocate memory for pool' error

Ben Henley

2017年11月10日

I am not getting full-text search from the new search bar

Ben Henley

2017年11月9日

How can I change the new chat notification sound?

Ben Henley

2017年11月9日

Can I see the Deskpro source code?

Ben Henley

2017年11月9日

Preparing your Deskpro v5 instance for migration to Deskpro Horizon

Phil Rigby

2023年5月10日

Disable Suhosin

Christopher Nadeau

2014年9月2日

How do I enable logging for incoming email processing?

Chris Padfield

2022年2月10日

How do I reset an admin password in Deskpro On-Premise?

Chris Padfield

2018年12月18日

Server requirements

Christopher Nadeau

2017年11月10日

PHP version

Christopher Nadeau

2023年7月20日

config.php problems

Christopher Nadeau

2017年11月10日

Missing extensions

Christopher Nadeau

2017年11月10日

Database errors during installation

Christopher Nadeau

2017年11月10日

Creating cron job on Linux

Christopher Nadeau

2021年9月2日

What documentation is available for Deskpro?

Christopher Nadeau

2023年9月15日

Disable clean URLs

Christopher Nadeau

2012年12月11日

How to debug cron

Christopher Nadeau

2023年6月28日

Fixing logged IP addresses when using Deskpro behind a proxy/load balancer

Christopher Nadeau

2017年11月9日

Setting up a Custom Email Address with Deskpro Cloud

Christopher Nadeau

2023年8月16日

Restoring after a stuck auto-update

Christopher Nadeau

2017年11月9日

Setting up a Windows Scheduled Task

Christopher Nadeau

2023年8月31日

I get "File not found" errors when trying to download attachments

Christopher Nadeau

2017年11月10日

Updating Deskpro to the latest build

Christopher Nadeau

2023年8月31日

Using Deskpro With nginx

Christopher Nadeau

2023年12月11日

Moving Deskpro from one server to another

Chris Padfield

2023年9月20日

Warning emails about "cron has been active for X minutes"

Christopher Nadeau

2023年8月31日

Configuring read-only database for expensive queries

Christopher Nadeau

2023年8月31日

Configuring Deskpro to work with proxy servers

Christopher Nadeau

2017年11月9日

Using Amazon S3 for storing binary data

Christopher Nadeau

2017年11月9日

How do I get started with Deskpro?

Ben Henley

2023年9月15日