Deskpro Legacy
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I'm having trouble with an error: "Your message was not accepted because you are sending from an unknown email address."
已发布的: 2014年12月18日
02023年9月11日 -
I'm having trouble with Exchange not sending displaying the 'From:' field
已发布的: 2014年8月11日
02023年9月11日 -
I'm having trouble with forwarding user emails to the helpdesk
已发布的: 2014年10月28日
02023年9月11日 -
I'm having trouble with tickets created via email identifying the wrong user
已发布的: 2014年10月28日
02023年9月11日 -
How can I connect Deskpro to other apps that aren't yet integrated?
已发布的: 2018年6月6日
02023年9月12日 -
How do I manually run the email processing command?
已发布的: 2013年4月9日
02023年9月13日 -
Using an Office365 Email Account for Cloud
已发布的: 2020年9月29日
02023年9月12日 -
How do I limit agent access to tickets by department?
已发布的: 2014年8月12日
12023年9月12日 -
Change the name of the Contact Us tab
已发布的: 2015年2月9日
02023年9月13日 -
I'm having trouble with incoming emails not being turned into tickets
已发布的: 2014年7月29日
02023年9月13日 -
Using the Deskpro API browser
已发布的: 2014年11月6日
02023年9月13日 -
I'm having trouble with getting CAPTCHAs every time I try to log in
已发布的: 2015年6月2日
02023年9月13日 -
I'm having trouble forwarding individual ticket messages to email
已发布的: 2014年10月8日
02023年9月13日 -
How does Deskpro match email replies to their proper tickets?
已发布的: 2018年7月26日
02023年9月13日 -
Can I keep my existing support email address?
已发布的: 2014年9月23日
02023年9月13日 -
How do I automatically tell users who submit tickets by email to use the Help Center?
已发布的: 2014年9月16日
02023年9月13日 -
I'm having trouble with resolved tickets creating new tickets when users reply
已发布的: 2014年11月10日
02023年9月13日 -
I'm having trouble with my portal chat tab
已发布的: 2014年7月9日
02023年9月13日 -
How can I make knowledgebase articles visible to specific users only?
已发布的: 2014年11月13日
22023年9月13日 -
I'm having trouble with my new Gmail ticket account not sending email
已发布的: 2014年9月16日
02023年9月13日 -
Why is the helpdesk rejecting emails when an agent 'Out of Office' automatic reply has been set up?
已发布的: 2021年11月15日
02023年9月13日 -
Show text on the portal only to a certain usergroup
已发布的: 2015年6月4日
02023年9月13日 -
How do I automatically email users when their ticket has been assigned?
已发布的: 2014年9月8日
02023年9月13日 -
Can I show the Satisfaction survey only for tickets in a certain department?
已发布的: 2015年6月29日
02023年9月14日 -
How do I set up round robin ticket assignment?
已发布的: 2014年9月10日
32023年9月15日 -
2023年9月15日
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How do I set up an email account for outgoing messages only?
已发布的: 2014年6月3日
02023年9月15日 -
How can I send automatic SMS notifications to agents?
已发布的: 2014年9月5日
02023年9月15日 -
How can I use Deskpro Mobile?
已发布的: 2023年9月15日
22023年9月15日 -
How can I enable WiActs Single Sign-On?
已发布的: 2016年3月16日
02023年9月19日 -
How do I change the fields on the ticket form?
已发布的: 2014年9月16日
02023年9月19日 -
Can I import data from other systems or helpdesks?
已发布的: 2012年10月24日
02023年9月20日 -
How do I create a custom button for my chat widget?
已发布的: 2013年4月22日
02023年9月20日 -
Messenger Widget Options
已发布的: 2020年7月15日
02023年9月20日 -
I'm having trouble with an error: "Failure 0x51"
已发布的: 2015年7月29日
02023年9月25日 -
How do I translate a custom phrase?
已发布的: 2015年1月29日
02023年9月25日 -
I'm having trouble with an Outlook message recall causing an email loop
已发布的: 2015年6月22日
02023年9月27日 -
How can I switch email clients whilst using Deskpro?
已发布的: 2016年9月16日
02023年9月27日 -
How do I pre-fill ticket form fields automatically for certain users?
已发布的: 2018年5月8日
02023年9月27日 -
2023年9月27日
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2023年9月27日
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How can I set up a new brand?
已发布的: 2017年1月5日
02023年9月27日 -
Reports : DPQL Reference
已发布的: 2018年3月22日
02023年9月27日 -
I'm having trouble disabling HTTPS
已发布的: 2015年12月9日
02023年10月3日 -
How do I make a reusable checklist of things to do within a ticket?
已发布的: 2015年10月16日
02023年10月3日 -
How can I best manage out-of-office agents accounts?
已发布的: 2015年4月1日
02023年10月6日 -
What ports do I need open for Deskpro?
已发布的: 2023年10月19日
02023年10月19日 -
Using an opcode cache (OPCache, APC or WinCache)
已发布的: 2012年12月5日
22023年10月26日 -
What are some Deskpro productivity tips for agents?
已发布的: 2014年10月28日
02024年1月9日 -
Creating an Impact, Urgency and Priority matrix
已发布的: 2021年3月24日
02024年1月9日