知识库 / Deskpro Legacy - Deskpro Support

Deskpro "server info" pages

Christopher Nadeau

2017年11月10日

Checking for mail more frequently than once per minute

Ben Henley

2017年11月9日

CAPTCHAs not accepting correct responses

Ben Henley

2023年10月3日

Data directory is not writable on Windows

Ben Henley

2017年11月9日

php.ini changes aren't working

Ben Henley

2017年11月10日

“Existing tables were detected in your database” error

Ben Henley

2017年11月10日

Automated install on clean Ubuntu, Debian or CentOS

Ben Henley

2017年11月9日

Fatal Swift.php error

Ben Henley

2017年11月10日

Elasticsearch indexing stalls part way through

Ben Henley

2017年11月9日

I set a static IP for my Deskpro VM, and now I can't see the portal!

Ben Henley

2017年11月10日

What account details do I use with the VM 'Login to server' option?

Ben Henley

2017年11月10日

How to inspect AJAX requests with Chrome tools

Ben Henley

2023年9月11日

Uploading attachments larger than 20M on automated script installation

Lauren Cumming

2017年11月10日

I'm having trouble with an error: "PHP IMAP extension"

Ben Henley

2018年3月14日

Installation error during "Verifying the URL" step

Christopher Nadeau

2017年11月10日

Updates do not appear or automatic updater cannot download updates

Christopher Nadeau

2023年8月31日

Configure a proxy server for HTTP requests made by Deskpro

Christopher Nadeau

2021年7月6日

Clone a production helpdesk to a secondary test instance

Christopher Nadeau

2017年11月9日

Setting up Departments

Lauren Cumming

2023年8月16日

11. Get Deskpro on mobile

Benedict Sycamore

2018年5月22日

9. Create a dashboard

Benedict Sycamore

2018年12月21日

8. Write a knowledgebase article

Benedict Sycamore

2023年9月12日

7. Set up Live Chat

Benedict Sycamore

2019年10月10日

4. Connect Deskpro to customer channels

Benedict Sycamore

2019年10月10日

3. Add agents to Deskpro

Benedict Sycamore

2019年10月10日

Using hosted Elasticsearch with Deskpro

Ben Henley

2017年11月9日

License error after importing Zendesk data

Ben Henley

2023年5月31日

Configuring HTTP verbs on Windows IIS

Christopher Nadeau

2017年11月9日

Generating a server report file

Ben Henley

2018年8月6日

I've lost admin permissions and I'm locked out of Deskpro On-Premise

Ben Henley

2017年11月10日

502 Bad Gateway error

Ben Henley

2014年6月26日

Download errors when running from behind a proxy: internal hostname being used

Ben Henley

2023年9月19日

Switching from database to filesystem storage or back doesn't change database size

Ben Henley

2017年11月9日

Why do all users seem to have the same IP address?

Ben Henley

2023年10月19日

Server error messages when opening tickets, with PHP "Allowed memory exhausted" errors

Ben Henley

2019年5月29日

"Some HTTP methods are being blocked by your server" error

Ben Henley

2023年7月20日

MySQL "writing file" error

Ben Henley

2017年11月9日

Installing Elasticsearch

Ben Henley

2017年11月9日

Preventing certain files from being replaced during an automatic update

Christopher Nadeau

2017年11月9日

Enable archiving to increase performance with very large ticket numbers

Ben Henley

2023年8月31日

Very slow performance on Windows (DP_DATABASE_HOST issue)

Ben Henley

2020年6月26日

Can't change invalid upload_tmp_dir value

Ben Henley

2017年11月9日

I'm having trouble being locked out of my helpdesk by IP whitelisting

Ben Henley

2023年10月3日

How do I enable SSL on Deskpro On-Premise?

Ben Henley

2023年6月8日

'Unable to allocate memory for pool' error

Ben Henley

2017年11月10日

Can I see the Deskpro source code?

Ben Henley

2017年11月9日

Elasticsearch configuration page not loading in admin

Ben Henley

2017年11月9日

Using a Unix socket to connect to MySQL

Ben Henley

2014年10月2日

Delete all helpdesk data and reinstall Deskpro

Ben Henley

2017年11月10日

Making a test version of your helpdesk

Ben Henley

2023年8月29日