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活动
0
Be able to mark an email as important
John Monkhouse
2024年4月16日
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0
Brand Information for Snippets
John Monkhouse
2024年4月16日
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0
1
Merge billing items when merging people or companies
Lieven Embrechts
2024年3月29日
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0
1
avoid excessive registered users in CRM
Lieven Embrechts
2024年3月29日
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0
0
To allow mention of agent teams in notes section
Sangeetha Lakshminarayana
2024年3月13日
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0
Display file name in history for 'file' field type
Koen Glotzbach
2024年3月11日
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0
0
Display file name in history for 'file' field type
Koen Glotzbach
2024年3月11日
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0
0
Copy a Approval
John Monkhouse
2024年3月5日
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0
Help Center Design - Ability to Expand "Welcome Message" Text Box (for editing)
Allen, Eric
2024年3月5日
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0
0
Default department per usergroup
Koen Glotzbach
2024年2月22日
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0
2
Copy a Macro and Triggers
John Monkhouse
2024年2月16日
Collecting Feedback
1
0
Help Center: publish calendar with events
Koen Glotzbach
2024年2月16日
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0
1
Datepicker
Service | Ascoo-ITS
2024年2月16日
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0
0
Publish guide on search results
Bas Rikkerink
2024年2月15日
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0
0
Change order of search result tabs
Bas Rikkerink
2024年2月15日
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0
0
Form condition for fields based on user group
Koen Glotzbach
2024年2月14日
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0
0
Add 'Review date' option for Guide
Koen Glotzbach
2024年2月14日
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0
0
Option to auto-expand table in report so it always shows all all values
Koen Glotzbach
2024年2月8日
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0
0
Sort field values in Reports according to a) order set for the field b) highest number
Koen Glotzbach
2024年2月8日
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0
0
Allow agent (not-admin) to manage values (options) of specific field
Koen Glotzbach
2024年2月8日
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1
0
Add option to "Ticket Changed Trigger" (at department level) to remove all existing SLAs assigned from previous department.
Robert Lochen
2024年2月6日
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0
0
Trigger Suggestions
John Monkhouse
2024年2月6日
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0
1
Agent Messages Text Entry
Samuel Wolfe
2024年2月5日
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0
1
Displaying names on agent notes
David Palmquist
2024年1月29日
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0
1
View Department
John Monkhouse
2024年1月26日
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0
2
Customer Admin Roles
John Monkhouse
2024年1月25日
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0
1
Agent login logs - API support
Izsak Szikra
2024年1月16日
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0
1
Give agent permission to edit values of a specific field
Koen Glotzbach
2024年1月15日
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1
0
Add 'send (agent) email' action to macro functionality
Koen Glotzbach
2024年1月13日
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0
0
Create multiple tickets from 1 user ticket submission
Kim Gilmour
2024年1月11日
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0
Mass update Team of ticket via Admin area
Koen Glotzbach
2024年1月9日
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0
0
Searching/filtering for chats that are not live
Christian Cantinelli
2024年1月8日
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Lists for chats that are not live
Christian Cantinelli
2024年1月8日
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3
UNDO....on sending message to customer
Marion Abramo
2024年1月5日
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Send a link to the ticket for the user to view via SMS
Staffan Hugemark
2023年12月15日
Collecting Feedback
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Voice Broadcasting Request
Gabbi
2023年12月7日
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Approval for Helpdesk Articles
Lucas Wood
2023年12月5日
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Article/News/Community comment to email
Marion Abramo
2023年12月1日
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2
Option to delete a user without deleting their tickets
Marion Abramo
2023年11月22日
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1
Add label while creating ticket as agent
Jan Gerlach
2023年11月22日
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0
Separation line - font task bar
Shea Manion
2023年11月20日
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2
[UX suggestion] Change label 'Add' to 'Add label'
Koen Glotzbach
2023年11月10日
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2
Add interface to mange Problems, just like you can manage Snippets
Koen Glotzbach
2023年11月9日
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1
Hide messages
Adin Rand
2023年11月9日
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Duplicate Detection
Ashley Clark
2023年11月7日
Collecting Feedback
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populate organisation field when an agent creates a ticket
Lieven Embrechts
2023年10月27日
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Allow incidents/tickets to be raised from Slack
Colin
2023年10月25日
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Add option to set default sorting for queus
Koen Glotzbach
2023年10月24日
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Locked by Agent Preview
angie
2023年10月20日
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Voice - Add Conference Call feature
Lara Proud
2023年10月19日
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