Using Deskpro
-
I'm having trouble with outgoing email
Опубликованный: 31 июл. 2014 г.
030 июн. 2023 г. -
How do I send a different auto-reply to new users?
Опубликованный: 9 сент. 2014 г.
016 авг. 2023 г. -
What are Deskpro security best practices?
Опубликованный: 8 сент. 2014 г.
017 апр. 2018 г. -
How can I use the JIRA integration?
Опубликованный: 22 дек. 2014 г.
016 авг. 2023 г. -
I'm having trouble with emails sent via eBay not linking to original tickets
Опубликованный: 22 дек. 2014 г.
016 авг. 2023 г. -
Can I import the tickets and other information from my legacy helpdesk?
Опубликованный: 26 янв. 2015 г.
06 окт. 2023 г. -
How do I install the 'Resolve User Hostnames' app
Опубликованный: 30 янв. 2015 г.
014 мая 2018 г. -
I'm having trouble getting embedded videos to work correctly
Опубликованный: 9 февр. 2015 г.
016 авг. 2023 г. -
I'm having trouble dragging and dropping attachments from Outlook to Deskpro
Опубликованный: 4 апр. 2016 г.
016 авг. 2023 г. -
How do I embed individual knowledgebase articles in an external app or site?
Опубликованный: 4 мая 2016 г.
016 авг. 2023 г. -
How do I install the chat widget in Shopify?
Опубликованный: 22 июн. 2016 г.
016 авг. 2023 г. -
How do I install the chat widget in Drupal?
Опубликованный: 22 июн. 2016 г.
016 авг. 2023 г. -
How do I install the chat widget in Joomla?
Опубликованный: 22 июн. 2016 г.
016 авг. 2023 г. -
How do I install the chat widget in Magento?
Опубликованный: 22 июн. 2016 г.
016 авг. 2023 г. -
How can I manage validation and decryption of S/MIME encoded emails?
Опубликованный: 13 мар. 2017 г.
014 мар. 2018 г. -
What do I do if I need a specific feature?
Опубликованный: 19 апр. 2017 г.
01 авг. 2023 г. -
I'm having trouble with an error: "Connection timed out" whilst upgrading
Опубликованный: 22 февр. 2018 г.
016 авг. 2023 г. -
How long are outgoing emails retained for in cloud accounts?
Опубликованный: 9 мая 2018 г.
010 февр. 2022 г. -
How can I use Zapier with Deskpro?
Опубликованный: 5 июн. 2018 г.
09 янв. 2024 г. -
QR Code for Mobile App
Опубликованный: 10 дек. 2018 г.
010 дек. 2018 г. -
How can I set different styling for emails across different brands?
Опубликованный: 14 февр. 2019 г.
014 февр. 2019 г. -
Why are some automatic Replies added as an internal Note?
Опубликованный: 21 мар. 2019 г.
029 авг. 2023 г. -
Creating Deskpro Tickets using Google Calendar and Zapier
Опубликованный: 14 окт. 2019 г.
029 нояб. 2022 г. -
Posting updates to Microsoft Teams
Опубликованный: 24 нояб. 2023 г.
024 нояб. 2023 г. -
I'm having trouble with an error: "550 Unable to relay"
Опубликованный: 29 мая 2014 г.
08 сент. 2023 г. -
I'm having trouble with text formatting
Опубликованный: 26 июн. 2014 г.
016 авг. 2023 г. -
I'm having trouble with some tickets ending up in random departments
Опубликованный: 30 июл. 2014 г.
09 янв. 2024 г. -
I'm having trouble with an error: Permission denied (errno = 13) connecting to mail server on SELinux
Опубликованный: 14 авг. 2014 г.
016 авг. 2023 г. -
How do I bill users or record time spent on support?
Опубликованный: 2 сент. 2014 г.
016 авг. 2023 г. -
Can I use LDAP to sign in my agents?
Опубликованный: 9 сент. 2014 г.
016 авг. 2023 г. -
How can I reply to user tickets by email?
Опубликованный: 10 сент. 2014 г.
013 сент. 2023 г. -
Which version of Deskpro am I using?
Опубликованный: 27 апр. 2023 г.
010 мая 2023 г. -
Outbound IP addresses for Deskpro Cloud
Опубликованный: 20 июн. 2023 г.
020 июн. 2023 г. -
How does user auto-response flood protection function?
Опубликованный: 22 июн. 2023 г.
022 июн. 2023 г. -
Deskpro Performance on Low-Spec Devices
Опубликованный: 31 авг. 2023 г.
031 авг. 2023 г. -
How do I automatically separate email that's forwarded into a single inbox?
Опубликованный: 13 сент. 2023 г.
013 сент. 2023 г. -
How can I improve email previews for certain mobile email apps?
Опубликованный: 29 авг. 2023 г.
029 авг. 2023 г. -
How do I filter users from an authentication source?
Опубликованный: 29 авг. 2023 г.
029 авг. 2023 г. -
How does Deskpro determine the sender of an email?
Опубликованный: 30 авг. 2023 г.
030 авг. 2023 г. -
I'm having trouble with the Start Chat button
Опубликованный: 30 авг. 2023 г.
030 авг. 2023 г. -
Using the Deskpro API browser
Опубликованный: 13 сент. 2023 г.
013 сент. 2023 г. -
Why does my helpdesk reject replies to a resolved ticket?
Опубликованный: 19 сент. 2023 г.
019 сент. 2023 г. -
Deskpro for IT Teams
Опубликованный: 7 дек. 2018 г.
020 сент. 2023 г.