Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

How do I enable logging for outgoing email? - Γνωσιακή βάση / Using Deskpro / Admin / Channels - Deskpro Support

How do I enable logging for outgoing email?

Λίστα συντακτών

All your outgoing mail is automatically logged and saved in your helpdesk, these logs are helpful for you to be able to view for any troubleshooting problems.

To view the outgoing mail log, go to Admin > Channels > Email > Outgoing Log.

Please note that email processing does not happen instantly, there may be a slight delay as Deskpro queues up and sends outgoing mail in batches.

You can view the details of an email in the log by clicking on it in the list or by hovering over the end of the row and clicking the information icon.

This will open a drawer that will give you the details of the email:

Βοηθητικό Δεν βοηθάει

54 από 128 χρήστες πιστεύουν ότι αυτή η σελίδα βοηθάει

Προσθήκη σχολίου

Συνδεθείτε ή εγγραφείτε για να υποβάλετε ένα σχόλιο.

Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;