Using Deskpro
-
I'm having trouble with outgoing email
Cyhoeddwyd: 31 Gorff 2014
030 Meh 2023 -
How do I send a different auto-reply to new users?
Cyhoeddwyd: 9 Medi 2014
016 Awst 2023 -
What are Deskpro security best practices?
Cyhoeddwyd: 8 Medi 2014
017 Ebr 2018 -
How can I use the JIRA integration?
Cyhoeddwyd: 22 Rhag 2014
016 Awst 2023 -
I'm having trouble with emails sent via eBay not linking to original tickets
Cyhoeddwyd: 22 Rhag 2014
016 Awst 2023 -
Can I import the tickets and other information from my legacy helpdesk?
Cyhoeddwyd: 26 Ion 2015
06 Hyd 2023 -
How do I install the 'Resolve User Hostnames' app
Cyhoeddwyd: 30 Ion 2015
014 Mai 2018 -
I'm having trouble getting embedded videos to work correctly
Cyhoeddwyd: 9 Chwef 2015
016 Awst 2023 -
I'm having trouble dragging and dropping attachments from Outlook to Deskpro
Cyhoeddwyd: 4 Ebr 2016
016 Awst 2023 -
How do I embed individual knowledgebase articles in an external app or site?
Cyhoeddwyd: 4 Mai 2016
016 Awst 2023 -
How do I install the chat widget in Shopify?
Cyhoeddwyd: 22 Meh 2016
016 Awst 2023 -
How do I install the chat widget in Drupal?
Cyhoeddwyd: 22 Meh 2016
016 Awst 2023 -
How do I install the chat widget in Joomla?
Cyhoeddwyd: 22 Meh 2016
016 Awst 2023 -
How do I install the chat widget in Magento?
Cyhoeddwyd: 22 Meh 2016
016 Awst 2023 -
How can I manage validation and decryption of S/MIME encoded emails?
Cyhoeddwyd: 13 Maw 2017
014 Maw 2018 -
What do I do if I need a specific feature?
Cyhoeddwyd: 19 Ebr 2017
01 Awst 2023 -
I'm having trouble with an error: "Connection timed out" whilst upgrading
Cyhoeddwyd: 22 Chwef 2018
016 Awst 2023 -
How long are outgoing emails retained for in cloud accounts?
Cyhoeddwyd: 9 Mai 2018
010 Chwef 2022 -
How can I use Zapier with Deskpro?
Cyhoeddwyd: 5 Meh 2018
09 Ion 2024 -
QR Code for Mobile App
Cyhoeddwyd: 10 Rhag 2018
010 Rhag 2018 -
How can I set different styling for emails across different brands?
Cyhoeddwyd: 14 Chwef 2019
014 Chwef 2019 -
Why are some automatic Replies added as an internal Note?
Cyhoeddwyd: 21 Maw 2019
029 Awst 2023 -
Creating Deskpro Tickets using Google Calendar and Zapier
Cyhoeddwyd: 14 Hyd 2019
029 Tach 2022 -
Posting updates to Microsoft Teams
Cyhoeddwyd: 24 Tach 2023
024 Tach 2023 -
I'm having trouble with an error: "550 Unable to relay"
Cyhoeddwyd: 29 Mai 2014
08 Medi 2023 -
I'm having trouble with text formatting
Cyhoeddwyd: 26 Meh 2014
016 Awst 2023 -
I'm having trouble with some tickets ending up in random departments
Cyhoeddwyd: 30 Gorff 2014
09 Ion 2024 -
I'm having trouble with an error: Permission denied (errno = 13) connecting to mail server on SELinux
Cyhoeddwyd: 14 Awst 2014
016 Awst 2023 -
How do I bill users or record time spent on support?
Cyhoeddwyd: 2 Medi 2014
016 Awst 2023 -
Can I use LDAP to sign in my agents?
Cyhoeddwyd: 9 Medi 2014
016 Awst 2023 -
How can I reply to user tickets by email?
Cyhoeddwyd: 10 Medi 2014
013 Medi 2023 -
Which version of Deskpro am I using?
Cyhoeddwyd: 27 Ebr 2023
010 Mai 2023 -
Outbound IP addresses for Deskpro Cloud
Cyhoeddwyd: 20 Meh 2023
020 Meh 2023 -
How does user auto-response flood protection function?
Cyhoeddwyd: 22 Meh 2023
022 Meh 2023 -
Deskpro Performance on Low-Spec Devices
Cyhoeddwyd: 31 Awst 2023
031 Awst 2023 -
How do I automatically separate email that's forwarded into a single inbox?
Cyhoeddwyd: 13 Medi 2023
013 Medi 2023 -
How can I improve email previews for certain mobile email apps?
Cyhoeddwyd: 29 Awst 2023
029 Awst 2023 -
How do I filter users from an authentication source?
Cyhoeddwyd: 29 Awst 2023
029 Awst 2023 -
How does Deskpro determine the sender of an email?
Cyhoeddwyd: 30 Awst 2023
030 Awst 2023 -
I'm having trouble with the Start Chat button
Cyhoeddwyd: 30 Awst 2023
030 Awst 2023 -
Using the Deskpro API browser
Cyhoeddwyd: 13 Medi 2023
013 Medi 2023 -
Why does my helpdesk reject replies to a resolved ticket?
Cyhoeddwyd: 19 Medi 2023
019 Medi 2023 -
Deskpro for IT Teams
Cyhoeddwyd: 7 Rhag 2018
020 Medi 2023