Ticket Structure
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How do I set up a new user registration form?
已发布的: 2023年9月8日
02023年9月8日 -
How do I set a default department for tickets submitted via the Help Center?
已发布的: 2023年8月17日
02023年8月17日 -
How can I have two teams of Agents who can’t see each other’s Tickets?
已发布的: 2023年8月17日
02023年8月17日 -
How do I add Custom User Fields to Ticket Forms?
已发布的: 2023年9月1日
02023年9月8日 -
What is Ticket Archiving and why should I use it?
已发布的: 2023年6月16日
02023年9月7日 -
Why can't I add custom ticket statuses?
已发布的: 2023年6月16日
02023年9月7日 -
How do I follow up automatically when a user stops replying?
已发布的: 2023年9月1日
02023年9月7日 -
How can I make a department visible to agents only?
已发布的: 2023年9月7日
02023年9月7日 -
How do I make a reusable checklist of things to do within a ticket?
已发布的: 2023年10月3日
02023年10月3日 -
Creating an Impact, Urgency and Priority matrix
已发布的: 2023年8月1日
02024年1月9日