Overslaan naar hoofdinhoud

How do I enable plain text ticket notification emails? - Kennisbank / Using Deskpro / Agent - Deskpro Support

How do I enable plain text ticket notification emails?

Lijst van auteurs

Question:

I'm receiving HTML-only ticket notification emails from Deskpro, but I prefer plain text. How can I enable this?

 

Answer:

In the agent interface, go to Preferences under the agent avatar at the top right.

Under your email address, check Send email notifications with plaintext parts.

 

 

Behulpzaam Niet nuttig

35 van 75 mensen vonden deze pagina nuttig

Reactie toevoegen

Log in of registreer om een reactie te plaatsen.

Heeft u een wachtwoordherinnering nodig?