Question:
I'm receiving HTML-only ticket notification emails from Deskpro, but I prefer plain text. How can I enable this?
Answer:
In the agent interface, go to Preferences under the agent avatar at the top right.
Under your email address, check Send email notifications with plaintext parts.
Προσθήκη σχολίου
Συνδεθείτε ή εγγραφείτε για να υποβάλετε ένα σχόλιο.