Using Deskpro
-
I'm having trouble with outgoing email
Veröffentlicht: 31.07.2014
030.06.2023 -
How do I send a different auto-reply to new users?
Veröffentlicht: 09.09.2014
016.08.2023 -
What are Deskpro security best practices?
Veröffentlicht: 08.09.2014
017.04.2018 -
How can I use the JIRA integration?
Veröffentlicht: 22.12.2014
016.08.2023 -
I'm having trouble with emails sent via eBay not linking to original tickets
Veröffentlicht: 22.12.2014
016.08.2023 -
Can I import the tickets and other information from my legacy helpdesk?
Veröffentlicht: 26.01.2015
006.10.2023 -
How do I install the 'Resolve User Hostnames' app
Veröffentlicht: 30.01.2015
014.05.2018 -
I'm having trouble getting embedded videos to work correctly
Veröffentlicht: 09.02.2015
016.08.2023 -
I'm having trouble dragging and dropping attachments from Outlook to Deskpro
Veröffentlicht: 04.04.2016
016.08.2023 -
How do I embed individual knowledgebase articles in an external app or site?
Veröffentlicht: 04.05.2016
016.08.2023 -
How do I install the chat widget in Shopify?
Veröffentlicht: 22.06.2016
016.08.2023 -
How do I install the chat widget in Drupal?
Veröffentlicht: 22.06.2016
016.08.2023 -
How do I install the chat widget in Joomla?
Veröffentlicht: 22.06.2016
016.08.2023 -
How do I install the chat widget in Magento?
Veröffentlicht: 22.06.2016
016.08.2023 -
How can I manage validation and decryption of S/MIME encoded emails?
Veröffentlicht: 13.03.2017
014.03.2018 -
What do I do if I need a specific feature?
Veröffentlicht: 19.04.2017
001.08.2023 -
I'm having trouble with an error: "Connection timed out" whilst upgrading
Veröffentlicht: 22.02.2018
016.08.2023 -
How long are outgoing emails retained for in cloud accounts?
Veröffentlicht: 09.05.2018
010.02.2022 -
How can I use Zapier with Deskpro?
Veröffentlicht: 05.06.2018
009.01.2024 -
QR Code for Mobile App
Veröffentlicht: 10.12.2018
010.12.2018 -
How can I set different styling for emails across different brands?
Veröffentlicht: 14.02.2019
014.02.2019 -
Why are some automatic Replies added as an internal Note?
Veröffentlicht: 21.03.2019
029.08.2023 -
Creating Deskpro Tickets using Google Calendar and Zapier
Veröffentlicht: 14.10.2019
029.11.2022 -
Posting updates to Microsoft Teams
Veröffentlicht: 24.11.2023
024.11.2023 -
I'm having trouble with an error: "550 Unable to relay"
Veröffentlicht: 29.05.2014
008.09.2023 -
I'm having trouble with text formatting
Veröffentlicht: 26.06.2014
016.08.2023 -
I'm having trouble with some tickets ending up in random departments
Veröffentlicht: 30.07.2014
009.01.2024 -
I'm having trouble with an error: Permission denied (errno = 13) connecting to mail server on SELinux
Veröffentlicht: 14.08.2014
016.08.2023 -
How do I bill users or record time spent on support?
Veröffentlicht: 02.09.2014
016.08.2023 -
Can I use LDAP to sign in my agents?
Veröffentlicht: 09.09.2014
016.08.2023 -
How can I reply to user tickets by email?
Veröffentlicht: 10.09.2014
013.09.2023 -
Which version of Deskpro am I using?
Veröffentlicht: 27.04.2023
010.05.2023 -
Outbound IP addresses for Deskpro Cloud
Veröffentlicht: 20.06.2023
020.06.2023 -
How does user auto-response flood protection function?
Veröffentlicht: 22.06.2023
022.06.2023 -
Deskpro Performance on Low-Spec Devices
Veröffentlicht: 31.08.2023
031.08.2023 -
How do I automatically separate email that's forwarded into a single inbox?
Veröffentlicht: 13.09.2023
013.09.2023 -
How can I improve email previews for certain mobile email apps?
Veröffentlicht: 29.08.2023
029.08.2023 -
How do I filter users from an authentication source?
Veröffentlicht: 29.08.2023
029.08.2023 -
How does Deskpro determine the sender of an email?
Veröffentlicht: 30.08.2023
030.08.2023 -
I'm having trouble with the Start Chat button
Veröffentlicht: 30.08.2023
030.08.2023 -
Using the Deskpro API browser
Veröffentlicht: 13.09.2023
013.09.2023 -
Why does my helpdesk reject replies to a resolved ticket?
Veröffentlicht: 19.09.2023
019.09.2023 -
Deskpro for IT Teams
Veröffentlicht: 07.12.2018
020.09.2023