Configuration
-
How do I customize the text that appears on my Help Center?
Cyhoeddwyd: 17 Awst 2023
017 Awst 2023 -
How do I change the logo on the agent login screen?
Cyhoeddwyd: 17 Awst 2023
017 Awst 2023 -
I'm having trouble with some forwarded emails not showing in the interface.
Cyhoeddwyd: 29 Awst 2023
029 Awst 2023 -
What does the error: "Error with your forwarded email" mean?
Cyhoeddwyd: 21 Awst 2023
024 Awst 2023 -
How do I set up an Outlook account as a ticket account for Cloud?
Cyhoeddwyd: 24 Gorff 2014
018 Awst 2023 -
How do I make guides or knowledgebase articles only visible to agents?
Cyhoeddwyd: 24 Awst 2023
024 Awst 2023 -
I'm having trouble with being redirected to the wrong helpdesk address
Cyhoeddwyd: 24 Awst 2023
024 Awst 2023 -
How do I delete all my test tickets?
Cyhoeddwyd: 30 Awst 2023
030 Awst 2023 -
Ticket counts displaying incorrectly after using Reset Helpdesk feature
Cyhoeddwyd: 17 Awst 2015
011 Medi 2023 -
Change the name of the Contact Us tab
Cyhoeddwyd: 13 Medi 2023
013 Medi 2023 -
CAPTCHAs not accepting correct responses
Cyhoeddwyd: 27 Medi 2023
03 Hyd 2023 -
How do I create and translate a custom phrase?
Cyhoeddwyd: 25 Medi 2023
03 Hyd 2023 -
Why do all users seem to have the same IP address?
Cyhoeddwyd: 19 Hyd 2023
019 Hyd 2023 -
How Deskpro uses POP3
Cyhoeddwyd: 19 Hyd 2023
019 Hyd 2023 -
Translating your Messenger Widget
Cyhoeddwyd: 31 Maw 2023
09 Ion 2024