Deskpro Support

Bize Ulaşın

How do I enable plain text ticket notification emails? - Bilgi Bankası / Using Deskpro / Agent - Deskpro Support

How do I enable plain text ticket notification emails?

Son güncelleme: 16 Ağu 2023 - Benedict Sycamore

Question:

I'm receiving HTML-only ticket notification emails from Deskpro, but I prefer plain text. How can I enable this?

Answer:

In the agent interface, go to Preferences under the agent avatar at the top right.

Under your email address, check Send email notifications with plaintext parts.

Yararlı Yararlı değil

75 kişiden 35 kişi bu sayfayı yararlı buldu

Bir yorum ekle

Bir yorum gönderebilmek için lütfen oturum açın ya da kayıt olun.

Yazar: Ben Henley
Creation date: 24 Tem 2015
Last update: 16 Ağu 2023
Publish date: 24 Tem 2015