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Locking 'ordered by' for agents - Community / Feature Request - Deskpro Support

New Feature Request
Locking 'ordered by'... Comunidade
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Locking 'ordered by' for agents Collecting Feedback

The ability for an admin to set and lock the 'ordered by' option for agents so that the agents cannot choose another 'ordered by' option.

E.g. in the screenshot locking it as 'Urgency (Highest-Lowest)'.

1600937896459.png

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Locking 'ordered by'... Comunidade

Etiquetas

Agent Interface Defaults
Autor
Niall Dunphy
Creation date
24/09/2020
Last update
17/11/2023
Publish date
24/09/2020
Category
Tickets