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How can I set different SLA response times for weekdays and weekends? - Base de Conhecimento / Using Deskpro / Admin / Business Rules - Deskpro Support

Este Artigo Categoria Base de Conhecimento

How can I set different SLA response times for weekdays and weekends?

Lista de autores
  • Última atualização: 24 de ago. de 2023 por James Godwin

Question:

How can I set up an SLA with different response times for weekdays and weekends?

 

Answer:

Please see Different SLA response times for weekdays and weekends in the admin manual.

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Este Artigo Categoria Base de Conhecimento
Autor
James Godwin
Última Atualização
24 de ago. de 2023