Overslaan naar hoofdinhoud

A better way to track agent time - Community / Feature Request - Deskpro Support

28

A better way to track agent time Collecting Feedback

Hi, I think a better way to track agent time spent on tickets would be to force the agent to allocate an amount of time per ticket reply, and then all reply times are added up when the ticket is resolved/closed.

Reactie toevoegen

Log in of registreer om een reactie te plaatsen.

Heeft u een wachtwoordherinnering nodig?