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Replying to tickets by email that can add follower
0s
Disable automatic sending
emails
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Email addresses for Teams
3Y
Ticket Number on Task Reminders
3Y
Feedback button visibility
7Y
Ability to set a default e-mail name, of each account
3Y
Add an attachment reminder ala Gmail
7Y
Allow responding to a different user
8M
Include user message in SLA alert email
7Y
Update ticket via email using action codes
1Y
Option to prioritise the Reply-To header when an email is received from a specific email address
3Y
Make Deskpro recognise the organisation when it has been cc'd on an email
3Y
Wildcards for email domain association
4Y
Making Agent Notes more Visible in
Emails
4Y
Allow to change the number of day outgoing
emails
retained
3Y
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