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departments
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Department separation
3Y
Create reports for specific
Departments
/Teams
4Y
Simplify task of creating a ticket from agent interface
7Y
Department ticket bubble color
7Y
Department Avatars are inconsistent across the helpdesk
11M
Hide other Agents
3Y
Let the agent know when the department was bcc'd and not the recipient
0s
Making teams dependant of
departments
3Y
Help with settings view only rights for specific department
4Y
Read-Only permissions to Department
3Y
Add an 'unspecified' option for Department, and make Department required for closure.
3Y
Add ability to create internal/hidden
departments
3Y
Toggle All does not work as expected in Department adding for agents
9M
Branding - Default
departments
9M
Default Brand/
Departments
by Agent
3Y
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