Ticket Structure
-
How do I set up a new user registration form?
Published: ۱۷ شهریور ۱۴۰۲
0۱۷ شهریور ۱۴۰۲ -
How do I set a default department for tickets submitted via the Help Center?
Published: ۲۶ مرداد ۱۴۰۲
0۲۶ مرداد ۱۴۰۲ -
How can I have two teams of Agents who can’t see each other’s Tickets?
Published: ۲۶ مرداد ۱۴۰۲
0۲۶ مرداد ۱۴۰۲ -
How do I add Custom User Fields to Ticket Forms?
Published: ۱۰ شهریور ۱۴۰۲
0۱۷ شهریور ۱۴۰۲ -
What is Ticket Archiving and why should I use it?
Published: ۲۶ خرداد ۱۴۰۲
0۱۶ شهریور ۱۴۰۲ -
Why can't I add custom ticket statuses?
Published: ۲۶ خرداد ۱۴۰۲
0۱۶ شهریور ۱۴۰۲ -
How do I follow up automatically when a user stops replying?
Published: ۱۰ شهریور ۱۴۰۲
0۱۶ شهریور ۱۴۰۲ -
How can I make a department visible to agents only?
Published: ۱۶ شهریور ۱۴۰۲
0۱۶ شهریور ۱۴۰۲ -
How do I make a reusable checklist of things to do within a ticket?
Published: ۱۱ مهر ۱۴۰۲
0۱۱ مهر ۱۴۰۲ -
Creating an Impact, Urgency and Priority matrix
Published: ۱۰ مرداد ۱۴۰۲
0۱۹ دی ۱۴۰۲