Skip to main content
Likes
Title / Author
Status
نظرات
Activity
Triggers and Escalations based on Assigned Agent properties
Jeroen van der Steen
۲۵ بهمن ۱۳۹۵
Collecting Feedback
0
Hide other Agents
thomas
۲۱ بهمن ۱۳۹۵
Collecting Feedback
6
Add schema or RDFa markup
Ruth Cheesley
۲۰ بهمن ۱۳۹۵
Collecting Feedback
2
Ticket creation date should be that of email receipt date
Christian Mattart
۱۴ بهمن ۱۳۹۵
Collecting Feedback
0
Add more flags for agents to use
Christian Mattart
۱۲ بهمن ۱۳۹۵
Collecting Feedback
0
Improved anti-spam tools
Carl Partridge
۶ بهمن ۱۳۹۵
Collecting Feedback
0
Add agents as followers when mentioned in a note
Christian Mattart
۵ بهمن ۱۳۹۵
Collecting Feedback
0
Email addresses for Teams
Eric VanTol
۴ بهمن ۱۳۹۵
Collecting Feedback
0
Custom user fields for specific usergroups
Lauren Cumming
۴ بهمن ۱۳۹۵
Collecting Feedback
0
Add agents to new Access Groups automatically
Ruth Cheesley
۴ بهمن ۱۳۹۵
Collecting Feedback
0
Disable automatic sending emails
Joerg Boehme
۴ بهمن ۱۳۹۵
Collecting Feedback
0
Collecting Feedback
1
User Dashboard on user portal
Eric VanTol
۲۷ دی ۱۳۹۵
Collecting Feedback
1
Collecting Feedback
5
Template and Phrase searching
Eric VanTol
۲۵ دی ۱۳۹۵
In Development
2
Allow push-message via the live chat system
Ruth Cheesley
۲۳ دی ۱۳۹۵
Collecting Feedback
0
JIRA portal triggers
Dan Mackie
۲۱ دی ۱۳۹۵
Collecting Feedback
1
Show support hours and current time on portal
Ruth Cheesley
۲۱ دی ۱۳۹۵
Collecting Feedback
1
Ability to add company logo to chat widget
Lauren Cumming
۲۱ دی ۱۳۹۵
Under Review
1
Collecting Feedback
1
Under Review
0
Sort SLA's in admin interface
Tom Schoen
۸ دی ۱۳۹۵
Collecting Feedback
0
Add ability to clean up or filter unused images and files
Jeroen van der Steen
۲۶ آذر ۱۳۹۵
Collecting Feedback
0
Allow entire IP subnets in whitelist
Eric VanTol
۱۸ آذر ۱۳۹۵
Collecting Feedback
0
Ability for Admin to remote logout agent
Lann Cowman
۱۷ آذر ۱۳۹۵
Collecting Feedback
1
Noises for notifications for tickets or IM
Orville Bailey
۱۵ آذر ۱۳۹۵
Collecting Feedback
1
Ignore SSL errors in Web Hook action
Eric VanTol
۱۰ آذر ۱۳۹۵
Collecting Feedback
0
IM Notification or Flags
Janay Pyfrom-Symonette
۸ آذر ۱۳۹۵
Under Review
1
Triggers based on chat
Robin
۸ آذر ۱۳۹۵
Collecting Feedback
4
Ticket forward notification
Philipp Bartsch
۳ آذر ۱۳۹۵
Collecting Feedback
0
Collecting Feedback
0
Agent Seperation for Knowledgebase Sections
Tracy Duren
۲ آذر ۱۳۹۵
Collecting Feedback
2
Time Log Custom Field Variables
Jamey Steinmann
۱۰ آبان ۱۳۹۵
Collecting Feedback
0
Collecting Feedback
0
Collecting Feedback
0
Collecting Feedback
0
Print multiple tickets
Tram
۲۲ مهر ۱۳۹۵
Collecting Feedback
1
Ability to see a debug of triggers
Philipp Bartsch
۲۱ مهر ۱۳۹۵
Collecting Feedback
0
Ability to translate live chats
Lauren Cumming
۲۱ مهر ۱۳۹۵
Collecting Feedback
1
Customizing timeout before agent takes chat
Christian Mattart
۲۱ مهر ۱۳۹۵
Under Review
0
Collecting Feedback
0
Collecting Feedback
0