Skip to main content
Bahasa Indonesia Bălgarski Čeština Cymraeg Cрпски Dansk Deutsch Eesti keel English English (UK) Español Français Gaelic Hrvatski Íslenska Italiano Latviešu valoda Lietuvių kalba Magyar Malti Nederlands Norsk Polski Português (Brasil) Português (Europeu) Pусский Română Slovenčina Slovenian Suomen Kieli Svenska Tiếng Việt Türkçe Ελληνικά македонски الإنجليزية 日本語 英语（美国） 영어
Contact Us

New to Deskpro Support? Register for an account

Need a password reminder?
Bug Report Design Feedback
Submit Feature Request
Bug Report Design Feedback
انتقادات و پیشنهادات
انتقادات و پیشنهادات
Submit Feature Request
Bug Report Design Feedback
Likes
Title / Author
Status
نظرات
Activity
37
Modify the selected form layouts that a new custom field is added to by default
Christoph Strauss
۱۱ تیر ۱۳۹۷
Collecting Feedback
2
29
A separate agent permission to be able to control agent followers
Christoph Strauss
۵ تیر ۱۳۹۷
Collecting Feedback
1
18
Snippets Autocomplete!
Jeremy Cunningham
۴ تیر ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
19
Forward Tickets
Rafie
۳۱ خرداد ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
20
Chat full log
Jessica Johnson
۳۱ خرداد ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
26
"Important" NOTE
Danilo
۳۰ خرداد ۱۳۹۷
Collecting Feedback
1
19
Separate naming for custome fileds
Philipp Bartsch
۲۹ خرداد ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
19
Option to disable the Agent profile picture sync from Active Directory
Samuel Waser
۲۹ خرداد ۱۳۹۷
In Development
0
18
Follow Up - Change Department
Danilo
۲۹ خرداد ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
19
Add an option to automatically display inline responses in ticket messages and ticket notification emails
Ian Gallmeister
۲۸ خرداد ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
21
DPQL: tickets.date_first_agent_note
Robin
۲۵ خرداد ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
22
CRM required fields need to be mandatory whenever a new user is created
Irene Tortorella
۲۲ خرداد ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
15
Split the permission to allow agents to set a message as an agent note out of the 'Can edit/delete messages' permission
Jeroen van der Steen
۲۱ خرداد ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
17
Fixed Ticket Title
Christoph Strauss
۱۵ خرداد ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
18
Ability to reference an external ticket responses email subject through a variable
Robin Wolters
۱۴ خرداد ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
16
New functions for new multibrand actions
Samuel Waser
۴ خرداد ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
8
Send secure links to documents rather than the documentn themselves when emailing a user
Kieron Hill
۴ خرداد ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
15
Custom from and to dates in reports dashboards
Thomas Goulet
۲ خرداد ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
27
Working hours and Chat
Graham Greenlee
۲ خرداد ۱۳۹۷
Collecting Feedback
1
10
Searchable Custom Dropdown Field
Nyl Brian Ong
۲ خرداد ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
16
Duplicate Custom Fields
Brian Thomason
۳۱ اردیبهشت ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
32
Improve the refresh behaviour when adding multiple labels to a ticket
Timothy Vinckier
۲۷ اردیبهشت ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
23
Ability to Edit Follow up
E Lee
۲۵ اردیبهشت ۱۳۹۷
Collecting Feedback
1
23
Sorting of predefined choices
Philipp Bartsch
۲۱ اردیبهشت ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
26
Editing problems/incidents after creation
Ruth Cheesley
۲۰ اردیبهشت ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
24
Allow incoming emails from our company domain to be set as agent notes
jasper
۲۰ اردیبهشت ۱۳۹۷
Collecting Feedback
2
34
User registration custom form layout
Irene Tortorella
۱۹ اردیبهشت ۱۳۹۷
Collecting Feedback
1
17
Add ability to create follow-ups with macros
Jeroen van der Steen
۱۴ اردیبهشت ۱۳۹۷
Collecting Feedback
2
22
Forcefully expose ticket reference to agents
Samuel Waser
۱۳ اردیبهشت ۱۳۹۷
Collecting Feedback
2
48
Reports to track ticket deflection
Irene Tortorella
۱۲ اردیبهشت ۱۳۹۷
Collecting Feedback
2
21
Add option to use follow-ups as criteria in filters, searches and/or reports
Jeroen van der Steen
۱۲ اردیبهشت ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
28
Exclude a user from a support ticket
Catherine Neighbour
۱۱ اردیبهشت ۱۳۹۷
Planning
0
12
Enable triggers to jump
Philipp Bartsch
۵ اردیبهشت ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
39
Multiple signatures per agent
Frank Yann
۴ اردیبهشت ۱۳۹۷
Collecting Feedback
3
9
Ticket Creation by Note Only
Thomas Goulet
۳۱ فروردین ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
28
Automatic single sign on with active directory
Tram
۳۰ فروردین ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
21
Make a list of used trigger variables
Philipp Bartsch
۳۰ فروردین ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
16
Add Field Description in Agent Interface
Lenny LaRose
۲۹ فروردین ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
15
Force a new ticket form refresh to send data through a URL
Jeroen van der Steen
۲۸ فروردین ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
13
Inform organizational contact when one of their users submits feedback
Tom Vreeswijk
۲۸ فروردین ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
17
Ability to see to whom the USER addressed emails that were imported into the system
Jeroen van der Steen
۲۷ فروردین ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
13
Split the edit/delete permissions for notes & messages
E Lee
۲۷ فروردین ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
32
Default Brand/Departments by Agent
Thomas Goulet
۲۴ فروردین ۱۳۹۷
Collecting Feedback
2
28
Widget: Expose more functionality through public APIs
Nyl Brian Ong
۲۴ فروردین ۱۳۹۷
Under Review
0
32
Push notifications for the DeskPRO mobile apps
(171) Haekal Baharudin Yusuf
۲۲ فروردین ۱۳۹۷
Collecting Feedback
1
12
Add an 'unspecified' option for Department, and make Department required for closure.
James
۲۰ فروردین ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
26
User Fields in Chat
Gunner
۲۰ فروردین ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
10
Option to make a team selection mandatory when resolving a ticket
Glen Barrett - London
۲۰ فروردین ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
14
Update ticket from chat functionality
Stef Mooij
۱۷ فروردین ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0
17
Enable filter and sort options for user interface
Samuel Waser
۱۷ فروردین ۱۳۹۷
Collecting Feedback
0