Skip to main content
Likes
Title / Author
Status
نظرات
Activity
Show organisation avatar in ticket
Michael W.
۲۷ خرداد ۱۳۹۶
Collecting Feedback
1
API for Satisfaction
Michael W.
۲۷ خرداد ۱۳۹۶
Collecting Feedback
1
Change Date Time input format for date fields
Thomas Dakan
۲۴ خرداد ۱۳۹۶
Collecting Feedback
0
Download ticket as PDF without agent notes
Jeroen van der Steen
۲۲ خرداد ۱۳۹۶
Collecting Feedback
2
Improvements for the chat feature.
cjs@software-agentur.com
۱۷ خرداد ۱۳۹۶
Collecting Feedback
0
Collecting Feedback
0
Dark/Night mode theming?
Kevin Fox
۱۰ خرداد ۱۳۹۶
Collecting Feedback
6
Start Ticket in Agent Interface via URL
Ryan Melville
۱ خرداد ۱۳۹۶
Collecting Feedback
1
Collecting Feedback
0
Small Field Names in v5
Kyle Oliveira
۲۸ اردیبهشت ۱۳۹۶
Collecting Feedback
0
Collecting Feedback
0
Adding more columns to the 'linked tickets' tab
Robert Chiu
۲۱ اردیبهشت ۱۳۹۶
Collecting Feedback
1
Ability to disable Your Account feature from the portal
Steve Hersker
۱۹ اردیبهشت ۱۳۹۶
Collecting Feedback
0
Integrate agent chat with Slack
Ruth Cheesley
۱۵ اردیبهشت ۱۳۹۶
Collecting Feedback
1
Improve UX for customising translations
Ruth Cheesley
۱۲ اردیبهشت ۱۳۹۶
Collecting Feedback
1
Collecting Feedback
0
Ability to create unique date drop downs in reports
Lauren Cumming
۳۰ فروردین ۱۳۹۶
Collecting Feedback
2
Ability to set an alert when an email has failed to be sent
Lauren Cumming
۳۰ فروردین ۱۳۹۶
Collecting Feedback
3
Knowledgebase and Downloads Navigation Improvements
Lauren Cumming
۳۰ فروردین ۱۳۹۶
Under Review
0
Ability to report on missed chats
Lauren Cumming
۳۰ فروردین ۱۳۹۶
In Development
0
Under Review
1
Audit Log- Changes to Agent Permissions
Lauren Cumming
۳۰ فروردین ۱۳۹۶
Collecting Feedback
0
Social Media Integration- Twitter
Lauren Cumming
۳۰ فروردین ۱۳۹۶
In Development
2
Social Media Integration- Facebook
Lauren Cumming
۳۰ فروردین ۱۳۹۶
In Development
2
Collecting Feedback
0
Content v2 API POST for Articles/Downloads
Jack
۲۵ فروردین ۱۳۹۶
Collecting Feedback
1
World Clock Widget on the Agent Interface
Roshan
۲۱ فروردین ۱۳۹۶
Collecting Feedback
0
Add generic S3 support for 3rd party S3 clusters
Jon Morby
۱۰ فروردین ۱۳۹۶
Collecting Feedback
0
Collecting Feedback
0
Add agent-forwarded messages to ticket through tag
Tom Schoen
۸ فروردین ۱۳۹۶
Collecting Feedback
0
Sync AD user info
Kaleb Kaufman
۷ فروردین ۱۳۹۶
Collecting Feedback
2
Additional Agent Trigger Criteria
Lauren Cumming
۴ فروردین ۱۳۹۶
Under Review
1
Ability to restrict certain agents from viewing notes
Dave Topan
۲ فروردین ۱۳۹۶
Collecting Feedback
0
Ability to Analyze and Manage News Subscribers
Keith Ritter
۳۰ اسفند ۱۳۹۵
Collecting Feedback
1
Azure Logic App connector
Nik Smit
۳۰ اسفند ۱۳۹۵
Collecting Feedback
0
Collecting Feedback
1
Collecting Feedback
0
Allow blocking of domains at chat level
Jon Morby
۲۴ اسفند ۱۳۹۵
Under Review
0
Parent/Child Companies
Ali Raeis-Mohammad
۲۳ اسفند ۱۳۹۵
Collecting Feedback
0
Collecting Feedback
2
Mass-merge tickets for the same customers
Buckley Sawyer
۱۳ اسفند ۱۳۹۵
Collecting Feedback
1
Add metadata for knowledgebase articles
Ruth Cheesley
۱۰ اسفند ۱۳۹۵
Collecting Feedback
2
JIRA integration - carry over text
Massimo
۱۰ اسفند ۱۳۹۵
Collecting Feedback
1
Modify Default set of Ticket Email Notifications
Aaron Jurrens
۱۰ اسفند ۱۳۹۵
Collecting Feedback
0
Collecting Feedback
0
Collecting Feedback
0
Allow embedding of videos
Ruth Cheesley
۲۷ بهمن ۱۳۹۵
Collecting Feedback
0
Under Review
0
Implement an all/none toggle on ACL lists
Ruth Cheesley
۲۶ بهمن ۱۳۹۵
Collecting Feedback
0