Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

WhatsApp Reply Trigger for New Tickets - Νέα / Product / Product (Admin) - Deskpro Support

Ιουλ 24 2024

WhatsApp Reply Trigger for New Tickets

Λίστα συντακτών

Admins can now create a Trigger to automatically send a personalized WhatsApp message to a user whenever a new ticket is created from an incoming WhatsApp message.

WhatsApp Post.png

  • Automated Communication: Streamlines the process of acknowledging new tickets - giving end users immediate feedback.

  • Personalization: Enables customized messages, enhancing the overall user experience.

  • Transparency: Allows agents to see when automated messages have been sent, ensuring consistent and informed customer support.

To learn more about creating a new WhatsApp Trigger, you can read this article.

Βοηθητικό Δεν βοηθάει

Προσθήκη σχολίου

Συνδεθείτε ή εγγραφείτε για να υποβάλετε ένα σχόλιο.

Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;