Linked Ticket Report - Community / Feature Request - Deskpro Support

Linked Ticket Report Collecting Feedback

Edward

Open a way to allow reporting on Linked Tickets.

Σχόλιο (1)

Matthew Wray

πριν από 4 χρόνια

Hi Edward, You can pull some basic linked ticket information using the report below: SELECT tickets.id, tickets.parent_ticket.subject FROM tickets WHERE tickets.parent_ticket.id <> 0 SPLIT BY tickets.parent_ticket.id Hope that's useful. If you'd like any advice on expanding the report let us know.

Προσθήκη σχολίου

Συνδεθείτε ή εγγραφείτε για να υποβάλετε ένα σχόλιο.

Σύνδεση
Εγγραφή

New Feature Request

Δημιουργός: Edward
Creation date: 25 Μαρ 2019
Last update: 21 Ιουν 2019
Publish date: 25 Μαρ 2019
Category: Tickets

Linked Ticket Report - Community / Feature Request - Deskpro Support

Linked Ticket Report Collecting Feedback

Σχόλιο (1)

Προσθήκη σχολίου

Ετικέτες