Zum Hauptinhalt springen

Snippet variables now support more custom fields - Neuigkeiten / Product / Product (Agent) - Deskpro Support

Feb 14 2023

Snippet variables now support more custom fields

Autorenliste

We’ve added support for more custom field types to be inserted as variables when using Snippets.

Snippet Variable Insert.pngSo you can now create a Snippet with variables that will insert different field types. The following list details the different field types and the values that can be inserted:

  • Single-line Text

  • Multi-line Text

  • Number

  • Select

    • Single-select

    • Multi-select

  • Toggle

  • Date

  • Date & Time

  • Hidden

  • URL

  • Currency

  • File

To see what values will be inserted into the message when using the variable, see the Snippet Variable section of the Agent Guide.


Hilfreich Nicht hilfreich

Fügen Sie einen Kommentar hinzu

Bitte loggen Sie sich ein oder melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.

Benötigen Sie eine Passwort-Erinnerung?