How do I disable keyboard shortcuts? - Wissensdatenbank / Using Deskpro / Admin - Deskpro Support

How do I disable keyboard shortcuts?

Letzte Aktualisierung: 30.06.2023 durch Lara Proud

If you don't want Agents in your helpdesk to use the interface keyboard shortcuts (e.g. pressing T opens a new ticket if you are not typing into a text entry area), you can disable them. To do this, navigate to Agents > Settings and disable the Keyboard Shortcuts option to turn off shortcuts for all Agents.

Hilfreich Nicht hilfreich

Fügen Sie einen Kommentar hinzu

Bitte loggen Sie sich ein oder melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.

Anmelden
Registrieren

Autor: Sangeetha Lakshminarayana
Creation date: 30.06.2023
Last update: 30.06.2023
Publish date: 30.06.2023

How do I disable keyboard shortcuts? - Wissensdatenbank / Using Deskpro / Admin - Deskpro Support

How do I disable keyboard shortcuts?

Fügen Sie einen Kommentar hinzu

Tags