Deskpro Support

Свържете се с нас

How do I enable plain text ticket notification emails? - База знание / Using Deskpro / Agent - Deskpro Support

How do I enable plain text ticket notification emails?

Последна актуализация: 16.08.2023 г.от Benedict Sycamore

Question:

I'm receiving HTML-only ticket notification emails from Deskpro, but I prefer plain text. How can I enable this?

Answer:

In the agent interface, go to Preferences under the agent avatar at the top right.

Under your email address, check Send email notifications with plaintext parts.

Полезно Не беше полезно

35 от 75 души смятат тази страница за полезна

Добави коментар

Моля, логнете се или се регистрирайте, за да оставите коментар.

Автор: Ben Henley
Last update: 16.08.2023 г.