تخطي إلى المحتوى الرئيس
Deskpro Support
الإنجليزية
Bahasa Indonesia
Bălgarski
Čeština
Cymraeg
Cрпски
Dansk
Deutsch
Eesti keel
English
English (UK)
Español
Français
Gaelic
Hrvatski
Íslenska
Italiano
Latviešu valoda
Lietuvių kalba
Magyar
Malti
Nederlands
Norsk
Polski
Português (Brasil)
Português (Europeu)
Pусский
Română
Slovenčina
Slovenian
Suomen Kieli
Svenska
Tiếng Việt
Türkçe
Ελληνικά
македонски
فارسی
日本語
英语(美国)
영어
اتصل بنا
تسجيل الدخول
هل أنت جديد على Deskpro Support؟
سجلّ للحصول على حساب
هل تريد البقاء مُتصلاً؟
هل تحتاج إلى تذكير بكلمة المرور؟
مركز المساعدة
تسميات البحث
"SLAs"
عرض
كل شئ
قاعدة المعلومات
الاخبار
الملفات
اقتراحات
المعنونة بـ
انتقل إلى
نتائج البحث
قاعدة المعلومات
0
الاخبار
0
الملفات
0
اقتراحات
15
عرض النتائج باللغة قاعدة المعلومات عن:
“SLAs”
(0)
عرض النتائج باللغة اقتراحات عن:
“SLAs”
(15)
Department separation
3Y
Working hours taken into account in escalations OR
SLAs
to be completed by actions
1Y
More control over SLA alerts
0s
Adding in "The user has been waiting for..." to Type list for Ticket
SLAs
7Y
Sort SLA's in admin interface
7Y
Include user message in SLA alert email
7Y
Count agent note as a 'reply' for SLA measurement
3Y
Ability to have saved sets of working hours for different
SLAs
3Y
Copy SLA settings
4Y
Ability to pause an SLA
4Y
SLA Filters: set a default view
4Y
SLA is completed only when the second agent response when an agent creates a ticket
1Y
SLA failed not clear enough
1Y
make completed SLA's clearer in the interface
3Y
Ability to disable SLA warnings and/or create Triggers on whether a ticket has an agent message
1Y
عرض النتائج باللغة الاخبار عن:
“SLAs”
(0)
عرض النتائج باللغة الملفات عن:
“SLAs”
(0)