Archivierung von Tickets - 反馈 / Feature Request - Deskpro Support

Archivierung von Tickets Report

Alexander Pajak

Es wäre gut eine Möglichkeit zu haben Tickets unabhängig von Usern aufheben zu können. Sprich User löschen, aber das Ticket als Nachweis zur Löschung aufheben zu können. Die Sperrung der User reicht nicht, da dann keine Nachrichten mehr von diesen Adressen angenommen werden und eine erneute Kontaktaufnahme unbemerkt bleibt.

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New Feature Request

作者: Alexander Pajak
Creation date: 2021年8月26日
Last update: 2023年10月20日
Publish date: 2021年8月26日
Category: Functionality

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