Ana içeriğe geç

Reassign ticket if agent logs out - Geri Bildirim / Feature Request - Deskpro Support

29

Reassign ticket if agent logs out Collecting Feedback

It would be helpful if you could set up a ticket update trigger that ran when an agent logs out.


This could be used to pass the ticket to another agent, a round robin or a queue.   

Bir yorum ekle

Bir yorum gönderebilmek için lütfen oturum açın ya da kayıt olun.

Bir parola hatırlatıcısına ihtiyacın var mı?