Ana içeriğe geç

Let agent choose default response status - Geri Bildirim / Feature Request - Deskpro Support

1

Let agent choose default response status Collecting Feedback

The ability to set the default action in preferences when replying to a ticket to be “Send Reply as Awaiting Agent” , "Awaiting User" etc.


Ie. for each agent to be able to choose what they want the default to be when they respond to a ticket



Bir yorum ekle

Bir yorum gönderebilmek için lütfen oturum açın ya da kayıt olun.

Bir parola hatırlatıcısına ihtiyacın var mı?