Archivierung von Tickets - Geri Bildirim / Feature Request - Deskpro Support

Archivierung von Tickets Report

Alexander Pajak

Es wäre gut eine Möglichkeit zu haben Tickets unabhängig von Usern aufheben zu können. Sprich User löschen, aber das Ticket als Nachweis zur Löschung aufheben zu können. Die Sperrung der User reicht nicht, da dann keine Nachrichten mehr von diesen Adressen angenommen werden und eine erneute Kontaktaufnahme unbemerkt bleibt.

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New Feature Request

Yazar: Alexander Pajak
Creation date: 26 Ağu 2021
Last update: 20 Eki 2023
Publish date: 26 Ağu 2021
Category: Functionality

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