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I'm having trouble disabling HTTPS - ナレッジベース / Deskpro Legacy - Deskpro Support

この記事 カテゴリ ナレッジベース
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I'm having trouble disabling HTTPS

作成者一覧
  • 最終更新日：2023/10/03更新者Benedict Sycamore

Question:

I have disabled HTTPS on my Cloud helpdesk, but users who visit the http:// address are still redirected to https://. What's going on?

 

Answer:

This can happen if you have installed an authentication app for users which requires HTTPS (e.g. Okta). You must either disable the authentication app or keep HTTPS enabled.

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この記事 カテゴリ ナレッジベース
作者
Ben Henley
Creation date
2015/12/09
Last update
2023/10/03
Publish date
2015/12/09