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Can tickets be put on hold? - ナレッジベース / Deskpro Legacy - Deskpro Support

この記事 カテゴリ ナレッジベース
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Can tickets be put on hold?

作成者一覧
  • 最終更新日：2023/09/08更新者Lara Proud
Can tickets be placed into pending by one technician to prevent two technicians from replying at once.

Yes.

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この記事 カテゴリ ナレッジベース
作者
Chris Padfield
Creation date
2001/11/18
Last update
2023/09/08
Publish date
2001/11/18