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“Lock Ticket”
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Be able to set automatic ticket lock permissions per user
8A
Add notes to locked tickets
1A
Locked by Agent Preview
1A
Tooltips on Lock-Symbols
1A
Capability to add notes to a ticket locked by another user
1A
Change the colour of the Ticket Lock notice when ticket locked by another user.
1A
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“Lock Ticket”
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“Lock Ticket”
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