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More options for assigning missed calls &
voice
mails
3A
Improved live reporting for
Voice
3A
Support for 3CX
voice
system
3A
Transfer calls to external numbers
1A
Voice
- Tiered Queues/Overflow
1A
Custom ring
voice
1A
Voice
Overflow Queue
3A
Voice
Operating Hours
3A
Reporting for ignored calls on
Voice
Round Robin
1A
Language detection for
voice
mail transcripts
1A
Allow admin to set agents offline for chat and
voice
1A
Allow agents to choose Microphone and Speakers used by
Voice
1A
Voice
- extra options for
Voice
queue settings
3A
Voice
- Add Conference Call feature
1A
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