How do I bill users or record time spent on support? - Tudásbázis / Using Deskpro - Deskpro Support

How do I bill users or record time spent on support?

Az utolsó módosítás dátuma: 2023. aug. 16.. A módosítást végezte: Benedict Sycamore.

Where do I bill a user for a support fee or log support time? I can't find any way to do it from a ticket.

An admin must enable the billing and time log options from Admin > Tickets > Time Log & Billing. Billing and time log can be enabled separately.

You will then see a tab in the Properties area when you view the details of a ticket.

62 felhasználóból 38 hasznosnak találta ezt a cikket.

Kérjük, jelentkezzen be vagy regisztráljon, ha megjegyzést szeretne hozzáfűzni.