Továbblépés a fő tartalomra
Bahasa Indonesia Bălgarski Čeština Cymraeg Cрпски Dansk Deutsch Eesti keel English English (UK) Español Français Gaelic Hrvatski Íslenska Italiano Latviešu valoda Lietuvių kalba Malti Nederlands Norsk Polski Português (Brasil) Português (Europeu) Pусский Română Slovenčina Slovenian Suomen Kieli Svenska Tiếng Việt Türkçe Ελληνικά македонски الإنجليزية فارسی 日本語 英语（美国） 영어
Kapcsolat

Még nem ismeri a(z) Deskpro Support márkát? Fiók regisztrálása

Jelszó-emlékeztetőre van szüksége?

Prevent urgency changes by agents - Ötlettár / Feature Request - Deskpro Support

New Feature Request
Prevent urgency chan... Közösség
14

Prevent urgency changes by agents Collecting Feedback

Is there a way to prevent Agents from modifying the Urgency field and have it act as only read-only. 

(2) megjegyzés

Humberto Pomales
We need this too.
Christian
Agreed, only the system should be setting the Urgency based on a time criteria

Kérjük ebbe a mezőbe írja hozzászólását, majd kattintson a 'Hozzászólás beküldése' gombra...

Kérjük, jelentkezzen be vagy regisztráljon, ha megjegyzést szeretne hozzáfűzni.

Jelszó-emlékeztetőre van szüksége?
New Feature Request
Prevent urgency chan... Közösség

Címkék

Agent
Szerző
Humberto Pomales
Létrehozás dátuma
Oct 28, 2019
Category
Functionaility