Továbblépés a fő tartalomra

@mention a team - Ötlettár / Feature Request - Deskpro Support

38

Is it possible to @mention a team in a note?

Example we have two people in the finance team.

So far we were mentioning each one individually. Can we do @finance, so they both get the mention?

(1) megjegyzés

Clint Broadhead
When filling out a note it would be extremely useful for the support team to @ mention an entire team to better elicit a response.

For example there is an issue with the website. The support team (HelpDesk) can @ mention the web site team (WebGroup) with @WebGroup which will subsequently ping every member of that team.

Kérjük ebbe a mezőbe írja hozzászólását, majd kattintson a 'Hozzászólás beküldése' gombra...

Kérjük, jelentkezzen be vagy regisztráljon, ha megjegyzést szeretne hozzáfűzni.

Jelszó-emlékeztetőre van szüksége?