Linked Ticket Report - Ötlettár / Feature Request - Deskpro Support

Linked Ticket Report Collecting Feedback

Edward

Open a way to allow reporting on Linked Tickets.

(1) megjegyzés

Matthew Wray

4 éve

Hi Edward,

You can pull some basic linked ticket information using the report below:

SELECT tickets.id, tickets.parent_ticket.subject
FROM tickets
WHERE tickets.parent_ticket.id <> 0
SPLIT BY tickets.parent_ticket.id

Hope that's useful.

If you'd like any advice on expanding the report let us know.

Kérjük ebbe a mezőbe írja hozzászólását, majd kattintson a 'Hozzászólás beküldése' gombra...

Kérjük, jelentkezzen be vagy regisztráljon, ha megjegyzést szeretne hozzáfűzni.

Bejelentkezés
Regisztrálás

New Feature Request

Szerző: Edward
Creation date: Mar 25, 2019
Last update: Jun 21, 2019
Publish date: Mar 25, 2019
Category: Tickets

Linked Ticket Report - Ötlettár / Feature Request - Deskpro Support

Linked Ticket Report Collecting Feedback

(1) megjegyzés

Kérjük ebbe a mezőbe írja hozzászólását, majd kattintson a 'Hozzászólás beküldése' gombra...

Címkék