Let Agents Customize Ticket Options (like Send User Email Notification) - Ötlettár / Feature Request - Deskpro Support

Let Agents Customize Ticket Options (like Send User Email Notification) Collecting Feedback

Christian Mattart

Some like it enabled by default, others don't. This should be a per-agent configuration option.

In fact, all the options for new tickets and new replies should be customizable by the agents (for organizations that would let their agents choose).

Kérjük ebbe a mezőbe írja hozzászólását, majd kattintson a 'Hozzászólás beküldése' gombra...

Kérjük, jelentkezzen be vagy regisztráljon, ha megjegyzést szeretne hozzáfűzni.

Bejelentkezés
Regisztrálás

New Feature Request

ticket_options... (51.66 KB)

Szerző: Christian Mattart
Creation date: 2019. júl. 9.
Last update: 2023. nov. 17.
Publish date: 2019. júl. 9.
Category: Tickets

Let Agents Customize Ticket Options (like Send User Email Notification) - Ötlettár / Feature Request - Deskpro Support

Let Agents Customize Ticket Options (like Send User Email Notification) Collecting Feedback

Kérjük ebbe a mezőbe írja hozzászólását, majd kattintson a 'Hozzászólás beküldése' gombra...

Címkék

Csatolmány