Továbblépés a fő tartalomra

Let agent choose default response status - Ötlettár / Feature Request - Deskpro Support

1

Let agent choose default response status Collecting Feedback

The ability to set the default action in preferences when replying to a ticket to be “Send Reply as Awaiting Agent” , "Awaiting User" etc.


Ie. for each agent to be able to choose what they want the default to be when they respond to a ticket



Kérjük ebbe a mezőbe írja hozzászólását, majd kattintson a 'Hozzászólás beküldése' gombra...

Kérjük, jelentkezzen be vagy regisztráljon, ha megjegyzést szeretne hozzáfűzni.

Jelszó-emlékeztetőre van szüksége?