I’d like to be able to report on how often agents send a message when creating a ticket.
I have the agents who don’t want the checkbox « Send email to user » checked by default upon creating a ticket and those who want it checked. I’m trying to know what’s mostly used.
Kérjük ebbe a mezőbe írja hozzászólását, majd kattintson a 'Hozzászólás beküldése' gombra...
Kérjük, jelentkezzen be vagy regisztráljon, ha megjegyzést szeretne hozzáfűzni.