Chat fields required to help with chat reporting - Ötlettár / Feature Request - Deskpro Support

Chat fields required to help with chat reporting Collecting Feedback

Riccardo

Would it be possible to prompt agents that have finished a chat to fill in the fields that are defined (product/problem type)? This would be great for when you are generating reports so you can see what the chat was marked as.

Kérjük ebbe a mezőbe írja hozzászólását, majd kattintson a 'Hozzászólás beküldése' gombra...

Kérjük, jelentkezzen be vagy regisztráljon, ha megjegyzést szeretne hozzáfűzni.

Bejelentkezés
Regisztrálás

New Feature Request

Szerző: Riccardo
Last update: 2015. máj. 21.
Category: Reports

Chat fields required to help with chat reporting - Ötlettár / Feature Request - Deskpro Support

Chat fields required to help with chat reporting Collecting Feedback

Kérjük ebbe a mezőbe írja hozzászólását, majd kattintson a 'Hozzászólás beküldése' gombra...

Címkék