If an agent create a new ticket (to send an email to a user - the first email in the chain), when they create a new ticket, there is nowhere to select the language and the from email address.It would be great if the from email address was tied (optionally) to a department.
Kérjük ebbe a mezőbe írja hozzászólását, majd kattintson a 'Hozzászólás beküldése' gombra...
Kérjük, jelentkezzen be vagy regisztráljon, ha megjegyzést szeretne hozzáfűzni.