Admins to set ticket filter views globally - Ötlettár / Feature Request - Deskpro Support

Admins to set ticket filter views globally Collecting Feedback

Simone Cesana

We would like the ability for an admin to select filters and grouping for the various ticket view (eg. resolved, awaiting user etc) and have them apply to all agents, so that all agents have the same groupings and orderings for the ticket views.

Kérjük ebbe a mezőbe írja hozzászólását, majd kattintson a 'Hozzászólás beküldése' gombra...

Kérjük, jelentkezzen be vagy regisztráljon, ha megjegyzést szeretne hozzáfűzni.

Bejelentkezés
Regisztrálás

New Feature Request

Szerző: Simone Cesana
Creation date: 2021. febr. 23.
Last update: 2021. febr. 23.
Publish date: 2021. febr. 23.
Category: Tickets

Admins to set ticket filter views globally - Ötlettár / Feature Request - Deskpro Support

Admins to set ticket filter views globally Collecting Feedback

Kérjük ebbe a mezőbe írja hozzászólását, majd kattintson a 'Hozzászólás beküldése' gombra...

Címkék