Add agent-forwarded messages to ticket through tag - Ötlettár / Feature Request - Deskpro Support

Add agent-forwarded messages to ticket through tag Collecting Feedback

Tom Schoen

I would like the ability to forward mails as an agent and then add a mail tag like #addto:<Ticket ID> and have the forwarded mail added as a response to the existing ticket.

Kérjük ebbe a mezőbe írja hozzászólását, majd kattintson a 'Hozzászólás beküldése' gombra...

Kérjük, jelentkezzen be vagy regisztráljon, ha megjegyzést szeretne hozzáfűzni.

Bejelentkezés
Regisztrálás

Bejelentkezve marad?

Jelszó-emlékeztetőre van szüksége?

New Feature Request

Szerző: Tom Schoen
Last update: 2023. nov. 17.
Category: Automations

Add agent-forwarded messages to ticket through tag - Ötlettár / Feature Request - Deskpro Support

Add agent-forwarded messages to ticket through tag Collecting Feedback

Kérjük ebbe a mezőbe írja hozzászólását, majd kattintson a 'Hozzászólás beküldése' gombra...

Címkék