Ability to create variables/global fields in the system - Ötlettár / Feature Request - Deskpro Support

Ability to create variables/global fields in the system Collecting Feedback

Robert Tanka

It would be helpful if you could create specific variables or global fields in the system.

For example we have a rota which always has just one engineer available on it.

It would be useful if we could create a variable for available_engineer which is associated to the engineer on call and leverage that to provide correct contact information on tickets and route them to the right engineer etc

Kérjük ebbe a mezőbe írja hozzászólását, majd kattintson a 'Hozzászólás beküldése' gombra...

Kérjük, jelentkezzen be vagy regisztráljon, ha megjegyzést szeretne hozzáfűzni.

Bejelentkezés
Regisztrálás

New Feature Request

Szerző: Robert Tanka
Last update: 2021. aug. 11.
Category: Automations

Ability to create variables/global fields in the system - Ötlettár / Feature Request - Deskpro Support

Ability to create variables/global fields in the system Collecting Feedback

Kérjük ebbe a mezőbe írja hozzászólását, majd kattintson a 'Hozzászólás beküldése' gombra...

Címkék