Additional permissions for agents to add and remove agent followers. At the moment, these permissions mimic the agents ability to change ticket assignments and add/remove CC's. In some cases more granularity is needed here.
A separate agent permission to be able to control agent followers Collecting Feedback
Kérjük ebbe a mezőbe írja hozzászólását, majd kattintson a 'Hozzászólás beküldése' gombra...
Kérjük, jelentkezzen be vagy regisztráljon, ha megjegyzést szeretne hozzáfűzni.
(1) megjegyzés